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> Um consultor. Uma extranet. Um painel de controlo. O seu acelerador de vendas: o consultor personificado, o consultor aumentado, a inteligência de cliente e a relação duradoura.

Um consultor. Uma extranet. Um painel de controlo. **O seu acelerador de vendas.**

## O consultor personificado

Cada visitante escolhe o seu consultor, que o ouve e aconselha como um especialista da sua marca.

- Um rosto, um nome, uma especialidade.
- A voz da sua marca: o seu tom, as suas palavras, o seu saber-fazer.
- Perguntas sobre a utilização, o espaço, os materiais, o orçamento…
- Produtos explicados e comparados diretamente na conversa.

### Para a sua marca

- **Mais envolvimento:** cada visitante é recebido, ouvido e aconselhado.
- **Uma imagem de marca valorizada:** a excelência do showroom, com a sua voz.
- **Mais conversão:** recomendações certeiras, que se transformam em vendas.

## O consultor aumentado

O seu consultor UNQ trabalha lado a lado com as suas equipas. No momento certo, passa o testemunho aos seus vendedores, sem perda de informação.

- Uma marcação feita com um clique: em loja, por videochamada ou por chamada.
- Uma ficha de cliente completa: o projeto, os gostos, o orçamento.
- As peças a preparar e um carrinho preparado.

O seu vendedor tem todos os elementos para concluir a venda.

### Para a sua marca

- **Mais marcações qualificadas.**
- **Tempo ganho:** os seus vendedores dedicam-se a vender.
- **Mais vendas:** marcações que convertem melhor, carrinhos mais altos.

## A inteligência de cliente

Cada interação enriquece o conhecimento de cada cliente e constrói um dado rico e único: as intenções reais da sua clientela. Uma dupla alavanca: fidelizar os seus clientes e fundamentar as suas decisões.

- A memória de cada cliente, de um projeto para o outro e em todos os canais.
- As tendências e as expectativas recorrentes da sua clientela.
- Um painel de controlo para medir a sua conversão e as suas vendas.

### Para a sua marca

- **Mais fidelidade:** cada cliente mais bem conhecido, mais bem acompanhado.
- **Decisões mais fundamentadas:** compreender o seu mercado para orientar a sua estratégia e as suas coleções.
- **Um ativo único:** um dado exclusivo, que se enriquece a cada interação.

## A relação duradoura

Depois da encomenda, o seu consultor UNQ continua ao lado de cada cliente e constrói com ele uma relação privilegiada, ao longo do tempo.

- **Responde** a todos os pedidos: aconselhamento, acompanhamento de encomendas, pós-venda.
- **Recontacta** no momento certo, por e-mail, SMS ou WhatsApp, com recomendações personalizadas.
- **Antecipa** o próximo projeto, com tudo o que já sabe sobre o cliente.

### Para a sua marca

- **Mais recompra:** vendas repetidas, sem novo custo de aquisição.
- **Mais valor por cliente:** carrinhos mais altos, numa relação que perdura.
- **Mais afinidade:** um sentimento de pertença que fideliza a longo prazo.

## O acompanhamento

Um projeto, não um plugin. Implementamos os seus consultores, formamo-los e acompanhamo-los consigo, como um novo membro da sua equipa.

1. **Enquadrar:** a sua voz, os seus produtos, os seus percursos de compra, os seus objetivos comerciais. Compõe a sua equipa de consultores, IA e humanos, como recrutaria para a sua loja.
2. **Integrar e formar:** o consultor instala-se no seu site e aprende o seu catálogo e o seu tom. A passagem para as suas equipas fica organizada.
3. **Acompanhar e otimizar:** acompanhamos o desempenho e afinamos os seus consultores. Os seus resultados estão sempre visíveis na sua extranet.

Em cada etapa, mantém o controlo: da sua voz, das suas equipas e dos seus dados.

### Para a sua marca

- **Um arranque rápido:** um módulo pronto para Shopify, Magento, PrestaShop e WooCommerce, sem desenvolvimento.
- **Um consultor fiel à sua marca:** desde o primeiro dia.
- **Um desempenho que progride:** mês após mês.

Os seus dados ficam em França: alojamento francês, IA francesa (Mistral).

Crie uma relação única com os seus clientes. Torne-se a marca preferida deles.