# A exclusividade, à escala.

> A UNQ oferece aos seus clientes a excelência da experiência de showroom: um consultor à altura do seu melhor vendedor. Recebe 100 % dos seus visitantes e dialoga com eles para os conhecer e aconselhar melhor. Acompanha a venda e o pós-venda, e continua a ser o seu interlocutor dedicado ao longo do tempo.

Ofereça um consultor a cada um dos seus clientes.

## O diagnóstico

O seu tráfego custa cada vez mais e a sua conversão estagna.

**95 %** dos seus visitantes permanecem anónimos, perdidos num percurso de cliente genérico.

## A Sophie procura um sofá. Eis o que acontece.

Caso de uso ilustrativo.

- **Ato 1 — A Sophie hesita. A Camille compara.** Uma sala de 30 m², dois sofás em vista. A Camille faz-lhe perguntas e depois compara as peças como num showroom.
- **Ato 2 — A Sophie escolhe.** A Sophie já escolheu, mas gostaria de ver os tecidos.
- **Ato 3 — A Camille passa o testemunho ao Pedro.** Uma marcação no showroom, reservada com um clique.
- **Ato 4 — O Pedro recebe uma ficha pronta para vender.** O projeto, as peças a preparar, um carrinho preparado.
- **Ato 5 — A Sophie compra.** Sofá Nesso, tapete Linosa, entrega premium: 10 250 €.
- **Ato 6 — E a relação continua.** Manutenção, novidades, um novo projeto: a Camille continua a ser a sua interlocutora.

## O resultado

**Do anonimato ao valor.** Mais clientes identificados, mais vendas, mais fidelidade. O seu tráfego finalmente rentabilizado, a sua faturação multiplicada.

1. Visitante anónimo
2. Cliente identificado
3. Cliente satisfeito
4. Cliente fiel