# A UNQ chega em setembro: consultores de vendas premium que geram realmente negócio

2026-07-22 · A equipa UNQ · 7 min

> A UNQ abre as portas em setembro de 2026. Consultores de vendas personificados no seu site, uma passagem fluida para as pessoas e, sobretudo, material para vender mais: resumos, dados estruturados, recontactos personalizados. Eis o que muda para a sua marca.

É oficial: **a UNQ abre as portas às marcas premium em setembro de 2026.**
Depois de vários meses de projetos-piloto com casas de mobiliário e de moda, a
nossa plataforma de **aconselhamento de vendas online** fica disponível, e com
ela uma promessa simples de formular, que durante muito tempo ficou fora do
alcance do comércio eletrónico: devolver o ofício do consultor de vendas ao seu
site e **provar o seu valor na faturação**.

Este artigo resume o que estará disponível no lançamento e, sobretudo, o que
muda concretamente para a sua marca.

## O problema que a UNQ resolve

Na loja, um cliente indeciso nunca está sozinho: um vendedor aproxima-se, faz a
pergunta certa, tranquiliza-o. Online, esse mesmo cliente está perante uma
grelha de produtos e um motor de filtros. Para uma marca premium, este silêncio
tem um custo direto: transforma um desejo numa simples **comparação de
preços** e deixa sair os seus visitantes mais qualificados sem que tenham
perguntado nada.

O chatbot, que devia preencher esse vazio, ensinou sobretudo os internautas a
não esperarem nada da bolha no canto inferior direito. A UNQ aborda o problema
ao contrário: não um robô de apoio, mas um **consultor de vendas
personificado**, impulsionado pela IA, capaz de aconselhar como num showroom e
de passar o testemunho a uma pessoa quando a venda o justifica.

## As funcionalidades disponíveis no lançamento

A 1 de setembro, quatro componentes estão operacionais:

1. **Consultores de vendas personificados.** Um rosto, um nome, uma
   especialidade. A Camille aconselha os seus visitantes com a voz da sua marca,
   compara os seus produtos no fio da conversa e propõe as peças certas.
2. **A passagem para uma pessoa e as marcações.** Quando um carrinho
   elevado ou um tecido que é preciso tocar o justificam, o consultor passa o
   testemunho: marcação em loja, videochamada ou chamada, com horários
   clicáveis, sem quebrar a conversa.
3. **Uma extranet para manter o controlo da sua voz.** Edita a *voz da sua
   marca*, gere o diretório dos seus consultores, IA e humanos, e mantém o
   controlo de cada palavra dita em seu nome, com o acompanhamento da nossa
   equipa em cada etapa.
4. **Material comercial em cada conversa.** Um resumo acionável, dados
   estruturados, uma ficha de marcação pronta para os seus consultores humanos e
   tudo o que é preciso para lançar recontactos 100 % personalizados (e-mail,
   SMS, WhatsApp). As vendas são também atribuídas à conversa que as gerou, mas
   o que faz a diferença é o negócio gerado.

Quer o detalhe de cada funcionalidade? Está tudo descrito na página
[Produto](https://www.unq.pro/pt/produto).

## O que a sua marca ganha

É o cerne da questão, e o que nos distingue. A UNQ não vende «conversas»: a UNQ
**multiplica a sua força de vendas**. Eis o que muda, muito concretamente.

- **Do one-to-many ao one-to-one.** Cada visitante é compreendido e aconselhado
  individualmente, em grande escala, onde o seu site só oferecia filtros e uma
  pesquisa de texto livre.
- **Uma taxa de conversão que sobe onde conta.** Nos carrinhos elevados, onde a
  necessidade de segurança é mais forte, um consultor presente no momento certo
  faz a diferença entre um separador fechado e uma encomenda.
- **O tempo dos seus consultores humanos, mais bem investido.** Recebem
  marcações já qualificadas, com um resumo e um carrinho preparados: vendem em
  vez de retomarem cada conversa do zero.
- **Recontactos que já não têm nada de genérico.** Os dados estruturados de cada
  conversa permitem recontactos 100 % personalizados, por e-mail, SMS ou
  WhatsApp: verdadeiros lembretes de venda, não newsletters em massa.

Os números que vamos destacar não são estatísticas de clientes inventadas: são
**promessas de produto, medidas no seu próprio site**. É a única forma honesta
de falar de desempenho.

## Disponível em setembro de 2026: como tirar partido desde já

O lançamento está previsto para **setembro de 2026**, com prioridade para as
marcas premium de mobiliário, casa e moda. As primeiras marcas integradas
beneficiam de um acompanhamento próximo da equipa fundadora.

A melhor forma de preparar setembro é ver a Camille aconselhar sobre **os seus
próprios produtos**. Numa hora, sem diapositivos, ligamos um consultor ao seu
catálogo e falamos sobre o que isso pode desbloquear para si.

[Pedir uma demonstração](https://www.unq.pro/pt/demo)

## Perguntas frequentes

### A UNQ é um chatbot?

Não. Um chatbot responde a perguntas de apoio através de árvores de decisão. Um
consultor UNQ **vende**: aconselha, compara, propõe horários e passa o
testemunho a uma pessoa quando é preciso. A diferença cabe numa palavra: a
personificação.

### Quanto tempo demora a implementação?

A integração técnica do widget demora algumas horas. Mas instalar consultores de
vendas numa marca premium é um projeto por direito próprio: implementamo-los,
formamo-los no seu catálogo e na sua voz e acompanhamo-los ao longo do tempo. É
um acompanhamento, não um plugin, e exige o seu envolvimento para dar os
resultados esperados.

### O que desbloqueia concretamente?

Muito mais do que conversas: um resumo e dados estruturados de cada conversa,
marcações já preparadas para os seus consultores humanos e recontactos
personalizados por e-mail, SMS ou WhatsApp. Tudo para gerar negócio e, já
agora, atribuir cada venda à conversa que a gerou.

### A minha marca mantém o controlo da sua voz?

Sim, totalmente. Edita a voz da marca na extranet e mantém o controlo de cada
palavra. Formamos uma IA como se forma uma vendedora: não lançamos um guião. É
também uma convicção: leia o nosso [manifesto](https://www.unq.pro/pt/manifesto).

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**Encontramo-nos em setembro.** Até lá, a melhor demonstração continua a ser a
sua: [peça uma demonstração](https://www.unq.pro/pt/demo) e veja o aconselhamento de vendas, online,
comprovado pela faturação.
