# L’esclusività, su larga scala.

> UNQ offre ai suoi clienti l’eccellenza dell’esperienza in showroom: un consulente all’altezza del suo miglior venditore. Accoglie il 100 % dei suoi visitatori e dialoga con loro per conoscerli e consigliarli meglio. Accompagna la vendita e il post-vendita, e resta il loro interlocutore dedicato nel tempo.

Offra un consulente a ciascuno dei suoi clienti.

## Lo scenario

Il suo traffico costa sempre di più, la sua conversione ristagna.

Il **95 %** dei suoi visitatori resta anonimo, perso in un percorso cliente generico.

## Sophie cerca un divano. Ecco cosa succede.

Caso d’uso illustrativo.

- **Atto 1 — Sophie esita. Camille confronta.** Un soggiorno di 30 m², due divani in mente. Camille le fa qualche domanda, poi confronta i pezzi come in showroom.
- **Atto 2 — Sophie sceglie.** Sophie ha fatto la sua scelta, ma desidera vedere i tessuti.
- **Atto 3 — Camille passa il testimone a Pedro.** Un appuntamento in showroom, prenotato con un clic.
- **Atto 4 — Pedro riceve una scheda pronta per vendere.** Il progetto, i pezzi da preparare, un carrello preparato.
- **Atto 5 — Sophie acquista.** Divano Nesso, tappeto Linosa, consegna premium: 10.250 €.
- **Atto 6 — E la relazione continua.** Manutenzione, novità, un nuovo progetto: Camille resta la sua interlocutrice.

## Il risultato

**Dall’anonimato al valore.** Più clienti identificati, più vendite, più fedeltà. Il suo traffico finalmente redditizio, il suo fatturato moltiplicato.

1. Visitatore anonimo
2. Cliente identificato
3. Cliente soddisfatto
4. Cliente fedele